Le Responsable E-Commerce, est un spécialiste de vente en ligne : sa priorité est d’augmenter les ventes en lignes tout en répondant le mieux possible aux besoins des consommateurs et aux objectifs business de l’entreprise. Il doit constamment s’adapter aux nouvelles technologies et aux nouvelles tendances du e-marketing. Son travail contribue à la diffusion de l’image de l’entreprise, de ses marques, produits et services

Les principales missions d’un Responsable E-Commerce

Un Responsable E-Commerce aura différentes missions à sa charge, les principales sont les suivantes :

  • Organiser le site en optimisant au maximum le parcours client, la mise en avant des produits, l’ergonomie de la plateforme
  • Effectuer des veilles technologiques approfondies et benchmarking
  • Définir les stratégies web marketing, suivre son efficacité et faire un reporting à la direction
  • Piloter les différents leviers de webmarketing (SEM, SEO, display, réseaux sociaux…)
  • Générer du trafic sur le site grâce à des actions de référencement
  • Analyser les indicateurs de performance et du ROI (Return On Investment)
  • Manager une équipe

Les compétences nécessaires pour être un Responsable E-Commerce

Pour être un bon Responsable E-Commerce il faut :

  • Avoir une bonne culture web et de ses outils
  • Etre organisé et rigoureux
  • Maitriser les outils de la bureautique
  • Avoir une aisance relationnelle et rédactionnelle
  • Avoir un bon esprit de synthèse
  • Etre à l’affût des nouvelles techniques de marketing et des nouvelles technologies de communication
Fiche métier : Responsable E-Commerce
Fiche métier : Responsable E-Commerce

Les formations pour devenir Responsable E-Commerce

Un Responsable E-Commerce doit avoir de bonnes connaissances en marketing, en informatique et il doit être à l’aise avec certaines notions juridiques. La plupart des écoles de commerce ou d’ingénieur proposent des parcours appropriés pour accéder à ce poste digital.

La plupart des Responsable E-Commerce détiennent un diplôme BAC+5 d’école de commerce ou d’ingénieur option webmarketing ou management des nouvelles technologies.

Combien gagne un Responsable E-Commerce

Le salaire d’un Responsable M-Commerce peut varier en fonction de l’entreprise et des missions qui lui sont confiées. En général, le salaire d’un Responsable E-Commerce brut annuel est en fonction des années d’expérience le suivant :

  • Junior : 30 000€ et 40 000€
  • Senior : 40 000€ et 55 000€
  • Expert : 55 000€ et 80 000 €

Perspectives d’évolutions professionnelles

Le Responsable E-Commerce peut évoluer vers des postes de Directeur E-Commerce et Directeur Conseils en agence Média où il aura davantage de responsabilités et d’autonomie.

Des offres d’emploi de Responsable E-Commerce sont à la disposition des candidats en recherche d’emploi web.

Si vous souhaitez recruter un Responsable E-Commerce, publiez votre annonce d’emploi sur Emploi-e-commerce, plateforme spécialisée dans l’emploi digital.